Продажи падают, клиенты уходят
Работа с клиентами бессистемна. Заявки теряются, менеджеры забывают перезвонить клиентам. Нет повторных продаж. Невозможно определить источник клиентов, оценить эффективность различных каналов рекламы и окупаемость вложений.